O Shopping Pátio Paulista promoverá uma palestra exclusiva para os seus lojistas.
No dia 4 de novembro, com o tema Varejo PHD, Edmour Saiani especialista em cultura e gestão de atendimento, dará dicas sobre a nova Experiência do Cliente na Era do Covid 19.
Abordando os três principais pilares de sucesso: Physycal, Human e Digital, Edmour trará insights de como percorrer esse caminho do Novo Mundo e a experiência com o Novo Cliente.
Ensinará o lojista a surfar nessa onda para garantir que tenha a melhor experiência com o consumidor e garanta bons resultados no final do mês.
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